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Política de cancelación


Derecho de Revocación de Contrato / Instrucciones de revocación


Usted tiene derecho a revocar este contrato dentro de los 14 días y sin indicar las razones. El período de revocación es de catorce días a partir de la fecha en que usted, o un tercero designado por usted, que no es el remitente, haya tomado posesión de los bienes.


Para ejercer su derecho de revocación, deberá notificar a:
Watchmaster ICP GmbH
Charlottenstraße 60
10117 Berlin
Alemania

Teléfono: +34(0)911235978 (ES), +49(0)3030806565 (DE)

Correo electrónico: info@watchmaster.com

Por medio de un aviso inequívoco (por ejemplo, una carta enviada por correo o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación adjunto, que sin embargo no es obligatorio.
Una notificación enviada antes de la expiración del período de revocación se considera como cumplida a tiempo.




Si el cliente revoca el contrato, entonces Watchmaster debe reembolsar todos los pagos recibidos del cliente, excluyendo los costes de devolución de los productos dentro de los catorce (14) días a partir de la fecha en que Watchmaster haya recibido la devolución del producto. Watchmaster utilizará el mismo método de pago para el reembolso que se utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente.


Al cliente se le cobrarán los gastos de envío de devolución, como se indica abajo:


Valor de productos por debajo de € 25.000 Valor de productos entre € 25.000 y € 50.000 Valor de productos por encima de € 50.000
Devolución del Reino Unido € 80 € 200 € 500
Devolución de fuera del Reino Unido € 200 € 400 € 800

Se recomienda que la mercancía sea devuelta por el mismo servicio de paquetería, a menos que la mercancía haya sido entregada fuera de la UE. Es posible que el cliente elija su propio servicio de paquetería para devolver el paquete. En este caso, el cliente es responsable del envío de devolución incluidas las pérdidas o daños durante el transporte. El pago solo se reembolsará una vez que Watchmaster reciba el producto.


Ejemplo de formulario de revocación aquí.
(El Cliente debe llenar el mencionado formulario y enviarlo a Watchmaster si desea efectuar una revocación contractual con Watchmaster).


Dirección de envío:


Watchmaster ICP GmbH
Charlottenstraße 60
10117 Berlin
Alemania

Correo electrónico: info@watchmaster.com

Texto:

“Yo / Nosotros (*) por la presente revocamos el contrato de compra de los siguientes bienes:

Fecha de pedido (*) / recibida el (*)
Nombre del consumidor
Dirección del consumidor
Firma del consumidor (solo para avisos en papel)
Fecha

(*) Tachar si no es aplicable”




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