Allgemeine
Geschäfts­bedingungen

1. Wer wir sind und wofür diese Bedingungen gelten

1.1 Verkäuferin ist die WATCHMASTER (Schweiz) AG, Münchwilerstrasse 1, 9546 Tuttwil, Schweiz, UID CHE-499.857.879 („wir“). Du erreichst uns unter contact@watchmaster.com.

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für jeden Kauf in unserem Online-Shop auf www.watchmaster.com. Sie gelten auch für die Nutzung der Website (Ziffer 13).

1.3 Massgebend ist die Fassung, die zum Zeitpunkt Deiner Bestellung auf der Website steht (Ziffer 14.1). Du kannst sie jederzeit speichern oder ausdrucken.

1.4 Für den Verkauf Deiner Uhr an uns gelten die eigenen Ankaufsbedingungen, nicht diese AGB.

1.5 Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben. E-Mail genügt.

2. Unsere Uhren

2.1 Wir verkaufen gebrauchte Uhren. Jede Uhr ist ein Einzelstück: Es gibt sie genau einmal, und Du kaufst die Uhr, die beschrieben und abgebildet ist.

2.2 Jede Uhr wird vor dem Versand von Uhrmachern auf Herkunft, Echtheit, Zustand und Funktion geprüft. Was wir dabei über die Uhr wissen, steht in der Beschreibung: Referenz, Zustand, Jahrgang, Box, Papiere und Besonderheiten.

2.3 Gebrauchsspuren gehören zu einer gebrauchten Uhr. Spuren, die der beschriebene Zustand erwarten lässt, sind kein Mangel.

2.4 Lieferumfang. Box, Papiere und anderes Zubehör gehören nur dann dazu, wenn die Beschreibung sie nennt. Eine Box muss nicht die Originalverpackung des Herstellers sein, ausser die Beschreibung sagt es ausdrücklich. Ein Armband eines anderen Herstellers ist in der Beschreibung genannt.

2.5 Jahrgang. Liegen Papiere bei, nennen wir das Datum, das darin steht. Die Uhr kann früher hergestellt worden sein. Ohne Papiere schätzen wir den Jahrgang, zum Beispiel aus der Seriennummer. Dann ist er eine Schätzung und keine zugesicherte Eigenschaft.

2.6 Armband. Bei gebrauchten Uhren fehlen manchmal Glieder. Nenne uns auf Wunsch Deinen Handgelenkumfang, dann passen wir das Armband vor dem Versand an, soweit die vorhandenen Glieder reichen. Fehlende Glieder gehören nicht zum Kauf. Wir können sie auf Deine Kosten beschaffen, wenn das möglich ist.

2.7 Wasserdichtigkeit ist keine bleibende Eigenschaft einer Uhr. Die Dichtungen altern. Wir sichern sie deshalb nicht zu, auch wenn sie bei der Prüfung gegeben war. Lass sie vor dem Kontakt mit Wasser prüfen.

2.8 Die Fotos zeigen die verkaufte Uhr. Farben können auf Deinem Bildschirm etwas anders wirken.

3. Bestellung und Vertrag

3.1 Bestellen kannst Du ab 18 Jahren.

3.2 Die Uhren im Shop sind eine Einladung, ein Angebot zu machen. Mit dem Knopf „Kostenpflichtig bestellen“ gibst Du ein verbindliches Angebot ab. Vorher siehst Du alle Angaben Deiner Bestellung und kannst sie korrigieren.

3.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Dir die Bestellbestätigung per E-Mail schicken. Das geschieht automatisch nach der Zahlung oder, bei Ratenzahlung, nach der Zusage von HeyLight.

3.4 Viele unserer Uhren beschaffen wir erst nach Deiner Bestellung bei einem Partner. Können wir die Uhr nicht wie beschrieben liefern, zum Beispiel weil sie dort schon verkauft ist oder unsere Prüfung nicht besteht, dürfen wir vom Vertrag zurücktreten. Wir sagen es Dir sofort und erstatten den vollen Betrag. Weitere Ansprüche hast Du in diesem Fall nicht.

3.5 Ist ein Preis offensichtlich falsch, etwa durch einen Tippfehler, müssen wir zu diesem Preis nicht liefern. Wir melden uns bei Dir, und Du kannst zum richtigen Preis kaufen oder bekommst Dein Geld zurück.

4. Preise

4.1 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF).

4.2 Bei Lieferung in die Schweiz und nach Liechtenstein enthalten die Preise die Mehrwertsteuer.

4.3 Bei Lieferung in alle anderen Länder berechnen wir keine Schweizer Mehrwertsteuer. Den Preis für Dein Lieferland siehst Du im Warenkorb und an der Kasse.

4.4 Der Versand ist kostenlos und versichert.

4.5 Den Gesamtbetrag, den Du zahlst, zeigt Dir die Kasse vor der Bestellung.

5. Zahlung

5.1 Du bezahlst bei der Bestellung, auf eine dieser Arten:

a) Einmalzahlung mit Kreditkarte, abgewickelt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Welche Karten möglich sind, siehst Du an der Kasse.

b) Ratenzahlung über HeyLight, nur mit Rechnungsadresse in der Schweiz (siehe 5.2).

5.2 Ratenzahlung. Die Ratenzahlung bietet die HeyLight AG, Seefeldstrasse 18, 8008 Zürich, an. Wir sind nicht Kreditgeberin.

a) Du schliesst den Ratenvertrag direkt mit HeyLight ab. Es gelten deren Bedingungen, die Dir HeyLight vor dem Abschluss zeigt.

b) Laufzeiten, Anzahlung und Höchstbetrag zeigt Dir die Produktseite und die Seite von HeyLight.

c) HeyLight prüft Deine Kreditwürdigkeit und kann den Antrag ablehnen. Dann kannst Du mit Karte bezahlen. Andernfalls kommt kein Vertrag zustande.

d) Wird der Kauf rückgängig gemacht (Ziffern 3.4, 3.5, 6.1, 6.3, 7 und 8), wickeln wir die Erstattung über HeyLight ab. Der Ratenvertrag wird dann nach den Bedingungen von HeyLight aufgelöst.

5.3 Andere Zahlungsarten wie Banküberweisung, Bargeld oder Gutscheine bieten wir im Shop nicht an.

5.4 Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch eines Zahlungsmittels versenden wir nicht und erstatten erst, wenn der Fall geklärt ist.

5.5 Erstattungen leisten wir innert 30 Tagen, auf das Zahlungsmittel der Bestellung (bei Ratenzahlung über HeyLight, Ziffer 5.2 d). Die Frist läuft ab unserem Rücktritt oder Deinem Rücktritt, bei einer Rücksendung ab Eingang der Uhr bei uns.

6. Lieferung

6.1 Wir liefern weltweit. In einzelne Länder können wir nicht liefern, etwa wegen Sanktionen oder weil keine versicherte Zustellung möglich ist. In diesem Fall sagen wir es Dir vor dem Versand und erstatten den vollen Betrag.

6.2 Lieferfrist. Die Produktseite nennt die voraussichtliche Lieferfrist („Sofort“, „In 30 Tagen“ oder „In 45 Tagen“). Sie läuft ab der Bestellung. Wir halten sie nach Möglichkeit ein. Weil wir auf Partner, Prüfung und Versand angewiesen sind, kann die Lieferung in Ausnahmefällen bis zu zwei Monate ab Bestellung dauern. Wir sagen es Dir, sobald sich eine Verzögerung abzeichnet.

6.3 Liefern wir nicht innert zwei Monaten ab Bestellung, kannst Du vom Vertrag zurücktreten und erhältst den vollen Betrag zurück.

6.4 Versand. Wir versenden versichert mit FedEx an die Lieferadresse Deiner Bestellung. Die Übergabe erfolgt gegen Unterschrift einer erwachsenen Person. Abholen kannst Du die Uhr bei uns nicht.

6.5 Prüfe das Paket bei der Übergabe. Ist es beschädigt oder geöffnet, nimm es nicht an und melde Dich bei uns.

6.6 Mit der Übergabe an Dich geht die Gefahr auf Dich über, also das Risiko von Verlust und Beschädigung.

6.7 Zoll und Einfuhrabgaben. Bei Lieferung ausserhalb der Schweiz und Liechtensteins können im Empfangsland Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren anfallen. Sie gehen zu Deinen Lasten und sind nicht im Preis enthalten. Wir kennen ihre Höhe nicht. Auskunft gibt die Zollbehörde Deines Landes.

7. Rückgabe bei Mangel oder Abweichung (10 Tage)

7.1 Ist die Uhr bei Lieferung nicht wie beschrieben oder hat sie einen nachgewiesenen Mangel, kannst Du sie innert 10 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Das ist das „10 Tage Rückgaberecht“ auf unseren Produktseiten. Eine Rückgabe ohne Grund, etwa weil die Uhr nicht gefällt, ist nicht vorgesehen.

7.2 So gehst Du vor:

a) Melde Dich innert 10 Tagen nach Erhalt per E-Mail bei contact@watchmaster.com, bevor Du etwas einschickst. Beschreibe die Abweichung oder den Mangel, am besten mit Fotos.

b) Wir schicken Dir die Anleitung für die versicherte Rücksendung. Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir, wenn die Abweichung oder der Mangel bestätigt ist.

c) Sende die Uhr im Zustand der Lieferung zurück, vollständig, mit Box, Papieren, allen Gliedern und allem Zubehör, das Du erhalten hast.

7.3 Nach Eingang prüfen wir die Uhr. Bestätigt sich die Abweichung oder der Mangel, kannst Du wählen:

a) Wir erstatten den vollen Kaufpreis.

b) Wir tauschen sie gegen eine andere Uhr aus unserem Angebot. Einen Preisunterschied gleichen wir aus.

Die Erstattung erfolgt nach Ziffer 5.5.

7.4 Bestätigt sich der Mangel nicht, oder ist die Uhr nach der Lieferung beschädigt oder verändert worden, senden wir sie Dir zurück. Die Kosten des Hin- und Rückversands trägst dann Du.

7.5 Ein Mangel, der erst später auftritt, fällt unter die Garantie (Ziffer 8).

8. WATCHMASTER Garantie (12 Monate)

8.1 Auf jede gebrauchte Uhr geben wir 12 Monate Garantie ab Lieferung auf die einwandfreie Funktion. Das ist die „1 Jahr Garantie“ auf unseren Produktseiten.

8.2 Was sie deckt: mechanische und technische Defekte, die bei normalem Gebrauch auftreten.

8.3 Was sie nicht deckt:

a) Stösse, Stürze, Unfälle, falsche Bedienung oder unsorgfältige Behandlung;

b) Reparaturen, Öffnen oder Veränderungen durch Dich oder Dritte ohne unsere Zustimmung, und Teile, die nicht vom Hersteller stammen und nach der Lieferung eingebaut wurden;

c) Wasserdichtigkeit und Folgen eingedrungener Feuchtigkeit (Ziffer 2.7);

d) Verschleiss und Gebrauchsspuren, etwa an Armband, Glas und Schliesse, sowie Batterien;

e) Verlust, Diebstahl und Feuer.

8.4 Im Garantiefall kostet es Dich nichts. Arbeit, Ersatzteile und der versicherte Versand in beide Richtungen gehen auf uns. Ob wir die Uhr reparieren, durch eine gleichwertige ersetzen oder den Kaufpreis erstatten, entscheiden wir. Eine Erstattung ist der volle Kaufpreis. Nicht inbegriffen sind Zölle und Einfuhrabgaben ausserhalb der Schweiz und Liechtensteins (Ziffer 8.6).

8.5 Läuft noch eine Herstellergarantie, können wir die Uhr über den Hersteller reparieren lassen. Du kannst Dich auch selbst an einen autorisierten Händler wenden. Bring dann die Garantiekarte mit.

8.6 So meldest Du einen Garantiefall: per E-Mail an contact@watchmaster.com, bevor Du die Uhr einschickst. Wir sagen Dir, wie und wohin Du sie versichert sendest. Ausserhalb der Schweiz und Liechtensteins können für die Ein- und Ausfuhr der Uhr Abgaben anfallen. Sie gehen zu Deinen Lasten. Kennzeichne die Sendung deshalb als „Rücksendung zur Reparatur“.

8.7 Eine Reparatur kann dauern, wenn wir Teile beim Hersteller beschaffen müssen. Wir halten Dich auf dem Laufenden. Eine Reparatur verlängert die Garantie nicht.

8.8 Gewährleistung. Ziffer 7 und diese Garantie ersetzen die gesetzliche Gewährleistung, soweit das Gesetz das zulässt. Zwingende Rechte bleiben bestehen.

9. Haftung

9.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden, die wir absichtlich oder grob fahrlässig verursachen, und für Personenschäden.

9.2 Im Übrigen ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den Kaufpreis der betreffenden Uhr beschränkt. Für indirekte Schäden und Folgeschäden wie entgangenen Gewinn haften wir nicht.

9.3 Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die wir nicht beeinflussen können, etwa höhere Gewalt, behördliche Massnahmen oder Störungen bei Versand- und Zahlungsdienstleistern.

10. Datenschutz

Wie wir mit Deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung. Dort steht auch, wie wir Dein Land erkennen, um Dir die Ratenzahlung nur in der Schweiz anzuzeigen.

11. Mitteilungen

Schreib uns an contact@watchmaster.com oder per Post an die Adresse in Ziffer 1.1. Wir schreiben Dir an die E-Mail-Adresse Deiner Bestellung.

12. Recht und Gerichtsstand

12.1 Es gilt Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.

12.2 Wohnst Du ausserhalb der Schweiz, bleiben Dir die zwingenden Schutzvorschriften Deines Wohnsitzstaates erhalten.

12.3 Gerichtsstand ist der Sitz der WATCHMASTER (Schweiz) AG in Tuttwil, Kanton Thurgau. Als Konsumentin oder Konsument kannst Du auch an Deinem Wohnsitz klagen. Wir klagen gegen Dich an Deinem Wohnsitz.

13. Nutzung der Website

13.1 Texte, Fotos, Videos und Marken auf www.watchmaster.com gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Du darfst sie für private Zwecke ansehen, herunterladen und ausdrucken. Jede andere Nutzung braucht unsere vorherige Zustimmung.

13.2 Das automatisierte Auslesen der Website, etwa durch Bots, Scraper oder für das Training von KI-Systemen, ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht erlaubt. Suchmaschinen sind davon ausgenommen.

13.3 Wir bemühen uns um richtige und aktuelle Angaben und eine erreichbare Website, können beides aber nicht garantieren. Für Inhalte verlinkter fremder Websites sind deren Betreiber verantwortlich.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Wir können diese AGB jederzeit für künftige Bestellungen ändern.

14.2 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen gültig.

14.3 Diese AGB gibt es auf Deutsch und Englisch. Bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung.

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